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Requisitos para presentar Reclamos ante las
Empresas Distribuidoras de Electricidad
Los clientes o consumidores pueden interponer sus reclamos ya sea personalmente o mediante un representante. Se recibirá del cliente o consumidor de servicio eléctrico al interponer un reclamo ante la Empresa de Distribución, como mínimo la siguiente información:
  Nombre o razón social del reclamante.  
  Domicilio donde se le harán llegar las notificaciones.  
  Número de identificación del cliente.  
  Argumentos que justifiquen su reclamo.  
  Causa y descripción del reclamo.  
  Si es reclamo por facturación, copia o número de la factura objeto del reclamo.  
Presentarse ante la oficina comercial correspondiente y al hacerlo asegúrese de exigir la constancia u hoja de reclamo. Asegúrese de portar su cédula de identidad y llevar copia de la misma.
 
   
Ante el INE